Livraison : vos bouteilles entre de bonnes mains
Chez Pépites de Loire, chaque bouteille voyage aussi sereinement qu'elle a vieilli en cave. Expéditions hebdomadaires, emballages certifiés, garantie en cas d'incident : vous n'avez qu'à déboucher.
Toutes nos livraisons sont garanties
Nous expédions vos commandes chaque lundi et mardi afin qu'elles vous parviennent dans la semaine. Pour toute expédition à domicile, cette livraison dans la semaine est garantie. Seules les expéditions en point relais ne peuvent pas bénéficier de cette garantie.
Livraison à domicile Chronopost avant 13h
Pour recevoir vos bouteilles en main propre, choisissez la livraison Chronopost : votre colis est remis à votre porte avant 13h, suivi de bout en bout et couvert par notre garantie de livraison dans la semaine.
Des emballages pensés pour protéger vos bouteilles
Nos cartons d'expédition, conformes aux normes UPS, sont dotés d'un calage en croisillons renforcés et de coussins d'amortissement, pour une résistance optimale aux chutes et aux chocs pendant le transport. Ils sont aussi responsables que solides : tous nos emballages sont issus de cartons recyclés et recyclables.
Une livraison à reporter ? Un simple mail suffit
Vous préférez recevoir vos bouteilles plus tard ? Répondez simplement au message qui vous confirme votre commande. Nous identifierons aussitôt votre commande et décalerons la date d'expédition selon vos souhaits.
En cas de casse, nous faisons le nécessaire
Nous n'avons eu aucune casse depuis le printemps 2024, mais si cela devait arriver, refusez le colis et mentionnez-le sur le bordereau de livraison. Nous ferons immédiatement le nécessaire pour remplacer votre colis.
Une question sur votre livraison ? Écrivez-nous à contact@pepitesdeloire.com
